Términos y condiciones
Fecha de entrada en vigor: 14 de agosto de 2025
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1. General
1.1 Este sitio web es propiedad y está operado por Cahacapoae .
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1.3 Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos en cualquier momento sin previo aviso. El uso continuado de nuestro sitio web después de los cambios implica la aceptación de los Términos actualizados.
2. Productos y descripciones
2.1 Nuestra tienda se especializa en artículos tejidos a mano, decoración del hogar con materiales naturales y productos de almacenamiento .
2.2 Nos esforzamos por garantizar la precisión de todas las descripciones, imágenes y especificaciones de los productos. Sin embargo, pueden producirse ligeras variaciones debido a su fabricación artesanal, diferencias de color en la pantalla o disponibilidad del material.
2.3 Nos reservamos el derecho de discontinuar o modificar productos en cualquier momento.
3. Pedidos y pagos
3.1 Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad.
3.2 Los precios se indican en USD a menos que se indique lo contrario y no incluyen los impuestos ni los gastos de envío aplicables.
3.3 Aceptamos pagos mediante los métodos que se muestran al finalizar la compra. El pago debe realizarse en su totalidad antes del envío.
3.4 Usted es responsable de garantizar que sus detalles de facturación y envío sean precisos.
4. Envío y entrega
4.1 Ofrecemos envíos a todo el mundo .
4.2 El tiempo de entrega internacional estándar es de 7 a 14 días hábiles después del envío.
4.3 Los gastos de envío se fijan en $6,89 , con envío gratuito en pedidos superiores a $69,99 .
4.4 Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por el despacho de aduanas o retrasos imprevistos. No nos responsabilizamos de los retrasos causados por transportistas externos.
4.5 Se pueden aplicar aranceles e impuestos aduaneros según la normativa de su país. Estos cargos son responsabilidad del comprador.
5. Devoluciones y reembolsos
5.1 Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido, siempre que los artículos no se hayan utilizado, estén en su embalaje original y en condiciones de reventa.
5.2 Para iniciar una devolución, contáctenos a support@cahacapoae.com con los detalles de su pedido.
5.3 Los gastos de envío de la devolución son responsabilidad del comprador, a menos que el producto sea defectuoso o incorrecto.
5.4 Los reembolsos se procesarán dentro de los 7 días hábiles posteriores a que recibamos e inspeccionemos los artículos devueltos.
5.5 Ciertos artículos (por ejemplo, productos personalizados o hechos a medida) no son reembolsables a menos que estén defectuosos.
6. Propiedad intelectual
6.1 Todo el contenido de este sitio web, incluidas imágenes, textos, logotipos y diseños, es propiedad de Cahacapoae y está protegido por las leyes de derechos de autor.
6.2 No puede reproducir, distribuir ni explotar nuestro contenido sin permiso previo por escrito.
7. Limitación de responsabilidad
7.1 No garantizamos que nuestro sitio web esté libre de errores, sea ininterrumpido o seguro en todo momento.
7.2 No seremos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que surja del uso de nuestros productos o servicios.
8. Información de contacto
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Correo electrónico: support@cahacapoae.com
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